§1. Postanowienia ogólne
Serwis TuningMarket prowadzi TuningMarket sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, NIP 1234567890, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000000000.
Serwis jest platformą handlową, która kojarzy sprzedających z kupującymi. TuningMarket nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami i nie sprzedaje towarów we własnym imieniu, z wyjątkiem usług płatnych świadczonych na rzecz sprzedających (promowanie ogłoszeń, abonamenty).
§2. Konto użytkownika
Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania prawdziwych danych. Konto firmowe wymaga dodatkowo podania numeru NIP i może zostać poddane weryfikacji.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania. Serwis nigdy nie prosi o hasło ani kod BLIK w wiadomościach.
§3. Wystawianie ogłoszeń
Sprzedający może wystawić przedmiot w jednej z trzech form: sprzedaż po stałej cenie (Kup Teraz), licytacja albo ogłoszenie z kontaktem bezpośrednim.
Treść ogłoszenia, w tym zdjęcia i opis, pochodzi od sprzedającego i to on odpowiada za jej zgodność ze stanem faktycznym oraz za prawo do dysponowania przedmiotem.
- Zakazane jest wystawianie przedmiotów pochodzących z przestępstwa, podrobionych oraz części z usuniętymi numerami identyfikacyjnymi.
- Części mające wpływ na bezpieczeństwo muszą mieć wymagane homologacje, jeżeli przepisy tego wymagają.
- Opis musi wskazywać stan przedmiotu: nowy, używany albo regenerowany.
§4. Licytacje
Złożenie oferty w licytacji jest wiążące. Użytkownik, który wygrał licytację, jest zobowiązany do zakupu przedmiotu na warunkach z ogłoszenia.
Sprzedający może ustalić cenę minimalną. Jeżeli najwyższa oferta jej nie osiągnie, licytacja kończy się bez rozstrzygnięcia, a strony nie są związane umową.
Oferta złożona w ostatnich dwóch minutach licytacji przedłuża ją o trzy minuty. Przedłużenie powtarza się, dopóki oferty są składane.
Licytować mogą wyłącznie zalogowani użytkownicy. Serwis może anulować oferty złożone z kont naruszających regulamin.
§5. Płatności i prowizje
Płatności w ramach koszyka obsługuje operator płatności. Środki są przekazywane sprzedającemu po potwierdzeniu dostarczenia przesyłki.
Serwis pobiera prowizję od sprzedaży zgodnie z cennikiem. Prowizja naliczana jest od wartości przedmiotu, bez kosztów dostawy, i wyłącznie po zakończonej transakcji.
Transakcje zawierane poza koszykiem serwisu, w tym na podstawie ogłoszeń z kontaktem bezpośrednim, nie są objęte prowizją ani zabezpieczeniami serwisu.
§6. Odstąpienie od umowy i reklamacje
Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę ze sprzedającym prowadzącym działalność gospodarczą, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje przy zakupie od osoby prywatnej — taka transakcja nie jest sprzedażą konsumencką.
Reklamacje dotyczące towaru kierowane są do sprzedającego. Reklamacje dotyczące działania serwisu rozpatruje TuningMarket w terminie 14 dni.
§7. Zgłaszanie nielegalnych treści
Każdy może zgłosić ogłoszenie, opinię lub wiadomość, która jego zdaniem narusza prawo albo regulamin. Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz w serwisie oraz pod adresem naduzycia@tuningmarket.pl.
O decyzji podjętej wobec zgłoszonej treści informujemy zgłaszającego oraz użytkownika, którego treść dotyczy, wraz z uzasadnieniem i pouczeniem o możliwości odwołania.
§8. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu informujemy z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, wiadomością na adres przypisany do konta.
Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.